Alfa Accountants en Adviseurs heeft 34 panden, verspreid door heel Nederland. Bij deze panden én de thuiswerkplekken van hun medewerkers lieten ze laadpalen aanleggen voor hun elektrische auto’s. “Doordat elk kantoor een lokale installateur had ingeschakeld, was het niet te beheren. Vooral toen er defecten en andere problemen ontstonden. Eén telefoontje naar erkende installateur Leertouwer was voldoende om het op te lossen.” Dietrick Kroneman van Alfa vertelt hoe dit in zijn werk ging.

Wie is Alfa Accountants en wat is uw functie?
Alfa is een ‘alles onder één dak’-organisatie met adviseurs, fiscalisten, juristen en personeelsadviseurs. Als klant heb je altijd één aanspreekpunt. Zelf ben ik sinds 1997 werkzaam bij Alfa. Ik ben daar begonnen als assistent accountant en via de afdeling ict de laatste jaren terecht gekomen in de rol van facilitair beheerder. Mijn verantwoording is het regelen van het overkoepelende deel van het groot onderhoud en vervanging van technische installaties. Dit doe ik voor 34 Alfa-vestigingen, waarvan 22 panden in eigendom. In die panden én natuurlijk thuis, werken ruim 1.000 medewerkers. Een steeds groter deel van de leaseauto’s betreft een plug-in hybride of compleet elektrische auto. Die moeten natuurlijk opgeladen worden. Liefst snel én veilig. En daar kwam Leertouwer om de hoek kijken.

Hoe ontstonden de problemen met de laadpalen?
Her en der in het land ontstonden er problemen met de laadunits. Een aantal geleverde laadpalen werkten niet eens. Ook maakten we mee dat er onveilige situaties hadden kunnen ontstaan. Bovendien bleek dat bij wijzigingen in de installatie de documentatie niet klopte of zelfs ontbrak. Omdat we het door te veel verschillende installateurs hadden laten aansluiten, kon ik problemen lastig oplossen. Sommige installateurs namen geen verantwoording voor hun werk. Ook de leverancier kon mij niet afdoende helpen. Daarom ben ik bij Leertouwer gaan informeren of zij ons konden helpen.

Waarom werd er voor Leertouwer gekozen?
Ik kende Leertouwer al goed omdat ze voor twee Alfa-vestigingen de totale technische installaties hadden aangelegd. Die installaties waren én goed aangelegd én werden goed onderhouden. Ze verstaan hun vak. Voor elektrische en werktuigbouwkundige installaties heb ik dan één aanspreekpunt en dat werkt heel prettig. Bovendien kennen ze ons ook goed en weten wat wij willen. In dit geval wilden we de laadpalen gewoon goed werkend en veilig aangesloten hebben. Dat regelden ze gewoon na mijn ene telefoontje. Bovendien dachten ze met mij mee over eventuele toekomstige uitbreidingen. Ook gaven ze tips om zaken extra slim aan te pakken. Kijk, daar houd ik van. Zo maak je je onderhoud en wijzigingen in je installatie ook duurzaam.

Hoe onderhoudt u al die technische installaties efficiënt?
Bij de aanleg van een nieuw pand maakte de toenmalige installateur een aantal fouten in de installatie. Een tijd lang bleven deze problemen mij achtervolgen. We stapten over naar Leertouwer. Sinds zij inspecteren en de installatie onderhouden, zijn de problemen eindelijk voorbij. Zij redden het om in één keer de installatie op orde te brengen. Zo zie ik ook het belang van inspecties. Je voorkomt problemen die veel kostbaarder zijn. Het levert bovendien efficiency op.

Met welke ontwikkelingen bent u bezig?
Wat mij boeit is het vraagstuk hoe alle Alfa-kantoren in 2025 een goede energiebalans kunnen bereiken. Nu verbruiken we in de ochtenden flink stroom en in de middagen leveren we de bulk energie van de zonnepanelen weer terug aan het net. Dat moet slimmer kunnen. Leertouwer geeft aan dat deze vraag steeds meer leeft en er naar verwachting op termijn betaalbare oplossingen voor accu’s op de markt komen die ze toe kunnen passen.
Verder wil ik het beheer vereenvoudigen door te standaardiseren. Daarbij helpt het dat Leertouwer alles netjes aanlegt en documenteert. Zo heb ik ook meer inzicht in de installaties.